주요 업무

1. Onboarding & Employee Lifecycle | 입사·이동·퇴사 관리

-신규 입사자가 조직에 원활하게 적응할 수 있도록 온보딩 프로세스 및 입사 경험을 지원합니다.

신규 입사자의 입사 서류를 확인하고 관련 행정 절차를 진행합니다.

-입사(Joiner), 이동(Mover), 퇴사(Leaver) 및 수습기간과 관련된 체크리스트와 문서를 관리합니다.

-퇴사자를 대상으로 **Exit Interview(퇴사 인터뷰)**를 진행합니다.

-People Portal, 더존(Douzone) 등 People Database 및 인사 관련 문서와 시스템을 관리합니다.

-임직원의 요청에 따라 재직증명서 등 각종 인사 관련 증명서를 발급합니다.

2. Recruitment | 채용

-지원자들의 이력서, 지원서 및 채용 관련 문의에 대응합니다.

-전반적인 채용 프로세스 운영 및 Coordination을 지원합니다.

-Hiring Manager 및 People Business Partner와 협업하여 Job Description을 관리하고 업데이트합니다.

-인터뷰 일정을 조율하고 전반적인 인터뷰 프로세스를 운영합니다.

-지역 인재 확보를 위해 대학 등 교육기관과의 산학협력 및 인재 소싱 관련 업무를 관리합니다.

-Talent Acquisition 담당자와 긴밀하게 협업하여 채용 업무를 수행합니다.

3. Time & Attendance | 근태 관리

-임직원의 연차 사용 및 잔여 현황을 정기적으로 관리하고 업데이트합니다.

-임직원의 근무시간을 확인하고 근태 관련 데이터 및 자료를 관리합니다.

-결근, 출산휴가, 육아휴직, 병가 등 특이 근태사항을 관리합니다.

-C&B 담당자와 협업하여 근태 및 휴가 관련 업무를 지원합니다.

4. Benefits Program | 복리후생

-Merlin Magic Pass 및 Enjoy the Ride Pass 등 Merlin의 임직원 복리후생 프로그램을 안내하고 운영합니다.

-임직원 Recognition을 위한 월간 STAR 프로그램을 준비하고 운영합니다.

-장기근속 포상(Long Service Awards) 대상자를 관리하고 관련 업무를 지원합니다.

-임직원 복리후생 프로그램을 지속적으로 업데이트하고 관련 내용을 안내합니다.

5. Employee Relations | 노무 및 임직원 관계

-임직원의 일반적인 People 관련 문의에 적극적으로 대응합니다.

-연간 Employee Engagement 프로그램 및 이벤트를 기획하고 운영합니다.

-노사협의회 운영을 위한 준비 및 관련 업무를 지원합니다.

-Go Together App 등 사내 커뮤니케이션 채널을 모니터링하고 관련 정보를 업데이트합니다.

-취업규칙 및 People Policy의 개정 및 업데이트를 지원합니다.

-임직원 Culture Survey의 안내 및 운영을 지원합니다.

-포상 및 Corrective Action 등 관련 절차의 운영을 지원합니다.

-Employee Relations 담당자와 협업하여 관련 업무를 수행합니다.

6. Learning & Development | 교육 및 개발

-신규 입사자를 위한 Induction Training을 준비하고 진행합니다.

-교육자료, 교육이력 및 교육평가 자료를 체계적으로 관리합니다.

-성희롱 예방교육, 직장 내 괴롭힘 예방교육, 장애인 인식개선교육 등 필요한 법정 및 필수교육 일정을 관리합니다.

-현장에서 진행되는 다양한 Collaboration Workshop을 기획하고 운영을 지원합니다.

-Learning & Development 담당자와 협업하여 임직원 교육 및 개발 업무를 지원합니다.

7. People Business Partner Support | People Business Partner 업무 지원

-관련 정부지원금 및 고용지원제도를 확인하고 신청 업무를 지원합니다.

-인건비 Forecast를 산출하고 관련 데이터를 관리합니다.

-Employment Cost 관련 자료를 정기적으로 업데이트합니다.

-연간 및 월별 인건비 Budget Planning을 지원합니다.

-급여, 퇴직연금, 근로소득세 및 4대보험 등 임직원 급여와 관련된 지급 및 행정 프로세스를 관리하고 지원합니다.

-연말정산 업무를 지원합니다.

-People Business Partner와 긴밀하게 협업하며 사이트의 전반적인 People Operations 업무를 지원합니다.

핵심 역량

-다양한 구성원들과 효과적으로 협업할 수 있는 우수한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력

-임직원의 문의와 요구사항을 이해하고 적절하게 대응할 수 있는 People-oriented Mindset

-다양한 People Operations 업무를 정확하고 체계적으로 관리할 수 있는 업무 역량

-다수의 업무를 동시에 관리하고 정해진 기한 내 업무를 수행할 수 있는 Time Management 능력

-HR 데이터 및 개인정보를 정확하고 신중하게 관리할 수 있는 높은 책임감과 세부 지향성

-현장과 People Function 간 원활한 커뮤니케이션을 이끌어 갈 수 있는 협업 능력

-조직 구조, 직무, 보상 및 HR 프로세스에 대한 높은 이해

-변화하는 비즈니스 및 현장 상황에 유연하게 대응할 수 있는 문제 해결 능력

-높은 수준의 정직성과 책임감을 바탕으로 업무를 수행할 수 있는 분

배경과 경험

-HR 관련 경력 5년 이상

-Payroll 및 연말정산 관련 업무 경험 포함

-인사, 경영학, 커뮤니케이션 또는 기타 관련 분야 학사 학위 소지자

-국내 노동관계법 및 HR 관련 제도에 대한 이해

-MS Office 활용 능력

-HRIS 및 더존(Douzone) 시스템 활용 경험

-조직의 직급 및 직무 체계, 자격요건, 보상제도 및 관련 HR Administration에 대한 이해

-정해진 기한에 맞춰 업무를 수행할 수 있는 업무 및 일정 관리 능력

-원활한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력

-테마파크, 호텔, 리조트, 어트랙션 또는 엔터테인먼트 업계 경험 우대

-영어 커뮤니케이션 가능자 우대